Servizio Post-Vendita

Ci occupiamo direttamente del servizio assistenza per i nostri materiali nella fabbrica di Noiseau 94 (25 km da Parigi).
Poiché fabbrichiamo la maggior parte dei nostri prodotti, in generale i ricambi sono disponibili a magazzino.
I nostri tecnici sono a disposizione per assistere i clienti telefonicamente sul funzionamento dei prodotti.

Per le avvolgitrici proponiamo 3 modalità di intervento:
- riparazione puntuale sul posto
→ preventivo redatto a richiesta

- contratto MANUTENZIONE/SICUREZZA
→ visita preventiva una o due volte all’anno
→ manutenzione tecnica
→ verifica dell’esistenza e del buon funzionamento dei sistemi di sicurezza
→ formazione del personale.

- invio del prodotto in fabbrica per le riparazioni importanti
→ un’attrezzatura sostitutiva può essere messa a disposizione del cliente.